77 Hibajee গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। 77 Hibajee কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে তা জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ?

77 Hibajee প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা ৬টি মূল নীতি অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধু আমাদের সেবার জন্য।

পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে ব্যবহৃত কুকি শুধু আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

লাইসেন্সড ও নিয়ন্ত্রিত

77 Hibajee একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

সার্বক্ষণিক সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিয়ে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা প্রস্তুত।


১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77 Hibajee (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করি। আপনি যখন 77 Hibajee ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেমস খেলেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

এই নীতি বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

77 Hibajee প্ল্যাটফর্মে আপনার সুবিধার্থে ও নিরাপত্তার জন্য আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

ক) আপনার দেওয়া তথ্য:

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ ও পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত নথি (KYC প্রক্রিয়া)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য যেমন বিকাশ/নগদ নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • সাপোর্ট টিকিট বা যোগাযোগের সময় প্রদত্ত বার্তা
  • গেমিং পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও ভার্শন
  • ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ) এবং অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কাটানো সময়, ভিজিট করা পেজ ও ক্লিকের ধরন
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত আচরণগত তথ্য
  • রেফারেল সোর্স (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

৩. আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য বিবরণ
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
পেমেন্ট প্রক্রিয়া জমা/উত্তোলন লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে
প্রমোশন ও বোনাস প্রযোজ্য অফার, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা প্রদানে
কাস্টমার সার্ভিস আপনার প্রশ্ন, সমস্যা ও অভিযোগ সমাধানে
জালিয়াতি প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
সেবা উন্নয়ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণে
আইনি সম্মতি প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

77 Hibajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC নিশ্চিত করতে অনুমোদিত সেবাদাতার সাথে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে
  • অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস: জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77 Hibajee ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য, এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না
  • কর্মক্ষমতা কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
  • লক্ষ্যভিত্তিক কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন দেখানোর জন্য

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধু হ্যাশ ভার্শন সংরক্ষিত থাকে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — শুধু অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানানো হয়

তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

৭. আপনার অধিকার ও পছন্দ

77 Hibajee প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
  • সংশোধন অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77 Hibajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে তৎক্ষণাৎ জানান।

৯. তথ্য কতদিন রাখা হয়?

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
  • লেনদেনের রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর
  • KYC নথি — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • কাস্টমার সার্ভিস চ্যাট — ৩ বছর
  • মার্কেটিং ডেটা — সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77 Hibajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন। নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@77hibajee.ws
  • সাহায্য কেন্দ্র: 77hibajee.ws/help-center
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন নিরাপদে খেলুন!

77 Hibajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন, আমাদের রোমাঞ্চকর গেমস ও প্রমোশন উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
দ্রুত পেমেন্ট
২৪/৭ সাপোর্ট
English