আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই না থাকলে জমা দেওয়া যাবে কিন্তু উত্তোলনে সমস্যা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করা যায়। তবে নাম ও জন্ম তারিখ পরিবর্তনের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে এবং বৈধ কারণ দেখাতে হবে।

77 Hibajee-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সহজে টাকা জমা দেওয়া যায়। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সবচেয়ে দ্রুত এবং জনপ্রিয়। নূন্যতম জমার পরিমাণ ও অন্যান্য বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া শেষ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। অস্বাভাবিক বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন (৫-১৫ মিনিট)। তারপরেও না আসলে লেনদেন স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত সমাধান করবে।

উত্তোলন বাতিলের কারণ হতে পারে: KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া, বোনাসের wagering শর্ত পূরণ না হওয়া, নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন বা ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য। সুনির্দিষ্ট কারণ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

জমা ও উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ এবং দৈনিক সীমার বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্রে অথবা আমাদের পেমেন্ট সেকশনে দেখুন।

নতুনভাবে নিবন্ধন করার পর প্রথম জমা দিলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাস পেতে প্রমো কোড দেওয়ার দরকার নেই — এটি সব নতুন সদস্যের জন্য স্বয়ংক্রিয়। বিস্তারিত শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি Wagering Requirement থাকে — অর্থাৎ বোনাসের টাকা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। সুনির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণীতে লেখা থাকে। প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত জানুন।

লগইন করে প্রতিদিন প্রমোশন বিভাগ চেক করুন। কিছু বোনাস স্বয়ংক্রিয় এবং কিছুতে "Claim" বা "দাবি করুন" বাটনে ক্লিক করতে হয়। ক্যাশব্যাক সাধারণত সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে যোগ হয়।

ভাউচার কোড আমাদের ভাউচার পেজে পাওয়া যায়। নিবন্ধনের সময় বা জমা দেওয়ার সময় প্রমো কোড বক্সে কোডটি লিখলেই সুবিধা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।

77 Hibajee-তে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস), লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), স্লট গেমস, ফিশিং গেমস এবং ভার্চুয়াল গেমস। মোট ৫০০-রও বেশি গেমস রয়েছে। গেমস পেজে দেখুন।

লগইন করার পর "স্পোর্টস" বিভাগে যান এবং "লাইভ" ট্যাব সিলেক্ট করুন। চলমান ম্যাচের তালিকা থেকে আপনার পছন্দের ম্যাচ বেছে নিন এবং রিয়েল-টাইম অডসে বাজি ধরুন। আমাদের বিশ্লেষণ পেজে বিশেষজ্ঞ মতামত দেখুন সিদ্ধান্ত নিতে।

ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা অন্য কারণে বাজি বাতিল হলে সাধারণত পণের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে নিয়ম ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে দেখুন।

আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে Android APK বা iOS অ্যাপ সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android ব্যবহারকারীদের APK ইনস্টল করতে "Unknown Sources" চালু রাখতে হবে সেটিংসে। আরো বিস্তারিত অ্যাপ পেজে পাবেন।

Android-এ APK ইনস্টল করতে সেটিংস > নিরাপত্তা > "অজানা উৎস" অপশনটি চালু করুন। তারপর পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। তবুও সমস্যা হলে ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা দেখুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা দেখুন। তারপর অ্যাপটি বন্ধ করে আবার খুলুন। পাসওয়ার্ড সঠিক আছে কিনা নিশ্চিত হন। সমস্যা চললে অ্যাপের ক্যাশ পরিষ্কার করুন বা পুনরায় ইনস্টল করুন। আরো সাহায্যে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন এবং সেখানে আসা OTP বা লিংক ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে জরুরি বার্তা পাঠান। আমাদের নিরাপত্তা টিম অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে তদন্ত শুরু করবে। কোনো OTP বা পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ। 77 Hibajee সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন অপশন ব্যবহার করুন। যেকোনো সময় এই সুবিধা নিতে সাহায্য কেন্দ্রেও যোগাযোগ করতে পারেন।

77 Hibajee একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের হাজার হাজার খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের জায়গা। আমরা SSL নিরাপত্তা, ন্যায্য গেমপ্লে এবং স্বচ্ছ পেমেন্ট নিশ্চিত করি। আমাদের সম্পর্কে পেজে বিস্তারিত জানুন।

আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন যেকোনো সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের Sitemap-এ সব পেজের তালিকা পাবেন। পেজটি SEO ফ্রেন্ডলি ফরম্যাটে তৈরি।